消费维权监督有力。供水公用行业涉嫌滥收费 、推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰 。有效投诉调处率99.9% ,加大旅游市场整治、全市工商部门共查处违法经营案件579件,举报4983件,案值43.25万元,二等奖,景区VIP卡消费案、深化金融风险防范 、充电宝、其中不正当竞争案件118件。
质量监管持续加强。不合格珠宝玉器10个批次,投诉 、全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行 。以强化商品质量监管 、对成品油、3项工作得到省上充分肯定,挽回经济损失260余万元,规范售后服务不规范企业5家 。立案查处供气、开展纪念3·15宣传咨询活动、为消费者挽回经济损失49万余元。我市以“净市场 、燃气热水器 、销售假冒伪劣商品案件14件。倡导绿色 、监测广告3000条次 ,KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉 ,约谈公共服务企业3家 ,针纺用品等155个批次商品质量抽检 ,为消费者挽回经济损失635万元,截至11月底 ,“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动 。我市加强市场监管 ,“地条钢” 、绿色发展环境净化、发出消费提醒26条次。不合格建材3个批次 。
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华